Lieferung
Die bestellten Produkte werden Ihnen an die Adresse geliefert, die Sie im Laufe Ihrer Bestellung unter der Rubrik "Lieferadresse" angegeben haben. Die Artikel Ihrer Bestellung werden innerhalb von 4 Tagen ab dem Datum des Zahlungseingangs versandt. Die Wahl des Transportmittels richtet sich nach der Größe und dem Gewicht der Pakete. Die Lieferzeit liegt zwischen 5 und 11 Werktagen ab dem Versanddatum. Bei Zahlung per Scheck oder Banküberweisung wird Ihre Bestellung erst nach Eingang der Zahlung bearbeitet. Die Versand- und Beförderungsfristen gelten daher ab dem Tag des Eingangs Ihres Schecks oder Ihrer Zahlung. E-FACTORY kann nicht für Verzögerungen beim Versand und die damit verbundenen Folgen haftbar gemacht werden.
ACHTUNG: Bei der Bestellung von Produkten, die nicht auf Lager sind oder nach Maß gefertigt werden, verlängert sich die Lieferzeit und wird Ihnen von Fall zu Fall bestätigt.
Rückkehr der Produkte
Verbraucher haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts des Pakets. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, müssen sie den Herausgeber mittels des Widerrufsformulars oder einer anderen eindeutigen Erklärung davon in Kenntnis setzen.
Im Falle eines Widerrufs erstattet der Verlag dem Kunden den Betrag, der auf der Rechnung für den Kauf der zurückgesandten Produkte ausgewiesen ist, ausschließlich der Versandkosten. Die Rückerstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Erhalt des Produkts.
Die Rücksendung muss (auf Kosten des Kunden) spätestens innerhalb von 14 Tagen ab der Mitteilung des Widerrufs erfolgen. Jede Rücksendung muss vollständig sein (Originalverpackung, Anleitungen, Zubehör, Kopie der Rechnung) und die zurückgesandten Produkte müssen sich in einem einwandfreien Zustand für den Wiederverkauf befinden. Wir behalten uns eventuelle Druck- oder Schreibfehler und Produktänderungen auf der Website vor. Wir behalten uns auch eventuelle Fehler im Lagerbestand, im Ausverkauf und die Tatsache vor, dass die Produktbilder vom tatsächlichen Produkt abweichen können. In der Originalverpackung in einem zusätzlichen Karton. Funktionsunterwäsche, Körperbekleidung sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Leider können wir keine Lieferungen annehmen, die nicht in einwandfreiem Zustand sind, und werden sie daher auf Kosten des Absenders zurückschicken. Der Kunde haftet nur für den Wertverlust der Ware, der durch andere als die für die Feststellung der Natur, der Eigenschaften und der Funktionsfähigkeit dieser Ware erforderlichen Manipulationen verursacht wird.
Die Lieferung der Rücksendung ist an diese Adresse zu richten:
E-Factory
9b route de la vallée
1180 Rolle
Switzerland
Die Verbraucher haben keinen Anspruch auf ein Widerrufsrecht bei Bestellungen von Waren, die eindeutig auf ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder nach ihren Spezifikationen angefertigt wurden.
Jedes Produkt hat eine Garantie von 2 Jahren auf Herstellungsfehler. Die Garantie beginnt mit der Lieferung. Die Garantie versteht sich immer "Teile und Arbeit", also ohne Transportkosten.